江宁中心小学校车工作人员与门卫年终安全工作培训会议

 

一．回顾2014年的工作

1.感谢大家的辛勤工作。已经到了临近年终的时候了，忙忙碌碌的一个学期即将结束。感谢在座的各位司机、护导员和门卫同志的认真工作，确保了一学期来校车和门卫工作未发生任何安全事故，为学校的安全工作做出了巨大的贡献。

校车工作中首先要感谢我们的魏队长，他总能把校车的安全运行放在心中，积极开展驾驶员的安全驾驶培训，能及时根据学校的需要协调组织校车的运行，能及时提醒学校对校车的安全运行根据实际情况做出有效的变更。更能牺牲自己的休息时间满足学校使用车辆的需要。

其次要感谢我们戴宗金戴师傅，他虽然年老，但是工作起来却是一丝不苟，开学之初，总是能积极搜集乘车学生的家庭信息，积极与家长沟通了解，能严格要求学生遵守乘车秩序，发现问题能及时向学校反映，多次为学校提出了有效的建议。现在，戴师傅因为身体和年老的原因，即将离开我们的队伍，再次，我要代表学校再次向他表示感谢。

还有我们两位门卫师傅，校园学生多，人员进出复杂，除了看好校门外，他们还要为学生烧水，早晚协助行政维持秩序和为校车疏导交通，有的时候连吃饭到受到影响。但是他们总能把学校安全和教师学生的需要放在前面，积极为学校为师生解决困难，从不叫苦叫累，确实令人敬佩。

2.两件值得牢记的事情。

第一件就是这学期我们校车受到2次家长的“12345”投诉。虽然经了解以后，主要责任不在我们，但是也不可否认我们的工作还不到位。一是学校对校车的乘坐时间和纪律没有明确到位，二是我们的工作人员在处理问题时不够热心细致。如果我们能耐心，热心的帮助家长解决困难，宣传好乘坐的要求，我想家长还是能够理解的。今年，被投诉的次数将纳入到学校的考核中来，会影响到学校的成绩，请大家要更加细致耐心的协助学校处理好与家长的矛盾。

第二件事是本学期校长室多次对校车学生的乘车纪律，包括排队混乱，抢先离校，破坏乘车班级的环境等多次提出了批评。上次会议后虽然有所好转，但是依然不尽如人意。像上周有一天褚校长就因为学生排队混乱而把学生留下整队后才放行。

二．对2015年工作的展望

1.提高认识，端正态度。要知道无论是校车还是门卫工作，都是学校安全工作的重点，决不能松懈，决不能出任何安全问题。不能把情绪带入到工作中来，不能因为对人对事对待遇的不满而马虎工作。

2.严格要求，加强管理。

校车方面，各位护导员要加强对学生的管理，从排队到乘坐到下车，都要严格要求，决不放松。要认真核实乘坐学生的名单，了解缺乘的原因，不能放任学生随意乘坐，发现不征程现象要及时向学校反映，这就要求我们努力做到点名乘车，固定座位乘车，履行交接手续。司机要认真排查车辆，确保无硬件隐患，不开病车，伤车，谨慎驾驶，低速行驶，特殊天气，特殊情况要积极与学校或者上级部门协调沟通。

门卫方面，要进一步把好门，对待校外人员要无论生疏，坚决劝阻他们不要随意进出校园，尽量电话联系确认校访人员，核实后再放行。

3.遵守学校对工作的要求和规定。学校对校车和门卫工作都有具体的要求，而这些要求是确保校园安全的前提，必须不折不扣的履行，不能因为自身的原因而擅自违反。像校车要按时发车，不能提早，避免引起家长误会。排队离校，要遵守秩序，听从学校安排，尽量在班级路队之后离校乘车。门卫要在岗在位，及时巡查，不能松懈。

4.团结协作，互帮互助。我们要形成合力，不能单兵作战。遇到问题，无论是不是自己的工作，只要是我能帮的上手的事，我们都要积极主动的去解决。像乘车过程中发现缺乘的学生，能带的我们要先带上，不能因为他不是自己的看护学生就简单粗暴的拒绝他乘坐，以免计划矛盾。门卫更要协调好分工，相互帮助。

5.耐心与家长沟通。当与家长发生纠纷矛盾时，我们要耐心解答，不能处理解决的问题要让家长到学校协调解决，而不要与学生家长发生正面的冲突，要把学生放在首位，一切以学生的安全为出发点。

 

江宁中心小学

2015/1/21