“真心”换“真情” 合作促共赢

2014年的秋天，我和一（5）班孩子相遇，时光飞逝，匆匆已近两年。在这两年里，班级获得了很多荣誉：常规竞赛中，“文明班级”、“五星班级”称号的获得次数居学校前列。在学校组织的四次大合唱比赛中，获一次三等奖、三次一等奖的好成绩，体育节、运动会中也分别获得两次团体三等奖、两次团体一等奖的好成绩。班级孩子在校级、区级各项比赛中获奖率高。值得骄傲的是，本班在2015年荣获区级特色班集体的称号。因为在工作中取得了一些成绩，我得到领导、家长的肯定和认可，以至于家长们曾写下联名信给学校领导，希望我能跟班走，这使我感到莫大的荣幸，更使我感觉责任的重大，我知道我的教育工作任重而道远。下面我简单地将我作为班主任的一些工作经验及感想和在座的各位同仁们交流下：

一、以我心换真情

作为班主任，首先要让家长相信你是关爱他的孩子的，你是可以信赖的，是可以托付的。让班主任的爱变得能看得见、听得见，让心系孩子的家长心中始终热乎乎、暖洋洋。这样，在班主任工作中，松与严，责与罚，和风细雨与电闪雷鸣，家长们都能接受，否则再高的技巧、再好的方法，也是无用的。

1.真心爱孩子，从细节做起

我是低年级的班主任，低年级的孩子回家后喜欢和家长说在学校发生的事，家长也会习惯性问问孩子在学校的情况，特别是刚入学的孩子，此时孩子嘴中的老师形象将给家长们留下较深的印象。

当孩子表现突出时，摸摸孩子的头说一声“你真棒！”；看到孩子辛勤劳动时给他竖个大拇指；孩子进步时，亲手为孩子贴上小星星……这些点点滴滴都融入了我对孩子的关爱。我还将全班孩子的生日按顺序排好并打印出来贴在墙上，在孩子生日当天送上一张贺卡，并让他接受全班小朋友的生日祝福。一句简单的话语，一个简单的动作，一个肯定的眼神，都能激起孩子的动力、热情，相信当孩子感受到老师的关爱、在班级获得的幸福感并用他们稚嫩的语言传达给父母时，父母也一定能够感受到这份爱。

2.真诚对家长，从行动开始

记得一年级刚开学时，总有很多繁琐复杂的工作等待着我去完成，所以下班回家后精疲力尽的我常常只想好好休息。但是，用来和家长们交流沟通的班级QQ群里不断有家长发来信息，他们总是着急地向我了解孩子在学校的情况，孩子今天上课有没有调皮；有没有主动举手回答问题，有没有犯错误……本来一天繁忙的工作之后，身心俱疲，真的不想理睬。但想想家长也不易，每天也有繁重的工作，回家还要关心孩子的学习，现在只是想从我这个班主任身上了解下孩子这一天在学校的情况，这是再正常不过的了。而我也有义务和家长沟通孩子在校的情况。于是，我放下烦躁的心情，一一回复家长的询问。对于在校遵守纪律、课堂发言积极、学习态度好的孩子，我一般选择在QQ群里和家长沟通，一方面表扬孩子在校的表现，另一方面表示会继续关注孩子今后的表现，让家长放心。而对于在校调皮、课堂上自我约束能力弱、学习习惯有待改善的孩子，我一般选择单独和家长沟通，一方面真实反映孩子在校的表现，另一方面根据自己的经验，给家长提些改善的建议、方法。最初的一两个月内，平均每天和家长的交流沟通达到两个小时，虽然很累，但我的不厌其烦让家长看到了我的真诚与责任心，赢得了家长的认可。在之后的班主任工作中，更是得到了家长的鼎力支持与配合。这学期，我惊喜地发现很多曾经调皮的孩子听话懂事了很多，小班干部们也更能干了，替我分担了许多班级工作，使我省心不少。在和孩子们交流时，有的孩子说“我妈妈跟我说你怀小宝宝了，让我不要调皮，不要惹你生气”，有的孩子说“我妈妈也告诉我你怀小宝宝很累，让我管好我们小组的纪律，让你省心”……孩子的话着实让我感动，原来是家长们默默地支持着我。我知道，我的真心付出，得到了家长们的真情回报。

二、沟通有讲究

班主任工作中，在真心付出的基础上，如果懂得与家长沟通的方法、技巧，会使班主任工作如鱼得水。

1.不同家长，区别对待

孩子来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质和修养都不同，需要我根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。

对于那些素质比较高的家长，我就坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映，并主动地与他共同商讨教育孩子的措施，认真倾听他的意见并适时提出自己的看法，共同做好孩子的教育工作；对于那些比较溺爱孩子的家长，我首先肯定孩子的长处，给予真挚的赞赏和肯定，然后再委婉地指出不足，诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子；对于那些对孩子放任不管，把责任推给学校和老师的家长，我就多报忧，少报喜，吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来，主动关心孩子，主动与子女沟通，与学校沟通，为孩子创造一个良好的家庭环境；对于那些学困生或是认为自己对孩子已经管不了的家长，我就尽量挖掘孩子的闪光点和特长，让家长更多地看到孩子的长处和进步，最重要的是帮助他们寻找改正孩子缺点的措施，制订短期目标，重新燃起家长对孩子的希望，使家长对孩子充满信心，也只有这样，家长才会主动地与我交流孩子的情况，配合我共同教育好孩子；对于个别不太讲理的家长，或是不理解学校工作安排的家长，我就沉住气，先让家长说完，发完脾气和牢骚，接着对家长的这种心情表示理解，然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错，以理服人，并体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对学校教育工作的理解和支持。

2.“诚”字当先，留有余地

和家长交流时，一要坦诚相待，不要盛气凌人，这样家长才会敞开心扉，才能赢得家长和孩子的尊重和信赖。二要实话实说，不要“添油加醋”，不能将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长，不能只徒达到体罚孩子的目的。三要一分为二，不要以点概面。“金无足赤，人无完人”，对一个孩子的评价要一分为二，不要以点概面。把自己喜欢的孩子说成一朵花，会使家长过分宠爱孩子，以至于放松了必要的管教；把某方面较差的孩子说得浑身毛病，毫无可爱之处，会使家长对孩子丧失信心，增加孩子的敌视情绪。四要留有余地，不要把话说死。孩子们正在成长，可塑性很强，要用发展的眼光看问题，学会讲“只要……，你的孩子就会……”。五要褒奖任课教师，不要推卸责任。班主任和任课教师之间应该互相配合，树立所有任课教师在家长心目中的美好形象，从而赢得家长的信任和尊重。遇到麻烦时，千万不要相互推卸责任。推卸责任会使家长认为教师之间不团结，师资力量差。六要“多报喜，巧报忧”。当孩子有进步时，请你一定要告知家长，哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息？如果你把喜讯带给家长，你高兴、孩子高兴、家长也高兴，何乐而不为呢？切记，表扬孩子就是表扬家长，批评孩子就是在打家长的脸。

三、分享调动热情，合作促进共赢

1、关注成长，分享喜悦,调动热情

平时我十分关注孩子们的成长。生活中，当发现气温下降时我会发信息提醒家长给孩子及时添加衣物以免受凉。学习上，我会留心注意观察孩子各方面的情况，比如：书写认真程度、课堂上发言积极性、学习成绩是否有所进步、学习态度是否转变等，这些情况我都会以文字或图片的形式发给家长，与家长分享孩子进步的喜悦，调动家长教育孩子的热情。我喜欢将孩子在校、区级各项比赛活动时的精彩瞬间拍成照片或视频及时分享给家长们，孩子在比赛中获奖或班级获得荣誉时，我都在第一时间向家长们报喜，让家长感受孩子获奖的喜悦和自豪，从而更加积极地参加各项比赛。

2、分享教育成功的经验

当家长在教育孩子有所困惑时，我会及时召开家长会。比如和家长分享如何培养孩子良好学习习惯时，我首先从教师的角度来说一些培养孩子学习习惯的方法；其次，我请班级几个学习习惯好、成绩优异的孩子家长分享自己在培养孩子良好学习习惯上的做法，使其他家长能够得到借鉴；最后，我将时间留给一些有困惑的家长，让他们把自己的一些困惑提出来，集体想办法、提建议、出点子。在这样的氛围中，家长们对教育自己的孩子更有方法、更有信心，也更加热情地投入到孩子的教育中去。而更多的分享与交流，在我班的家长QQ群里时常会出现，因为这样的交流，更自由、更便捷、更实效。

3、共创悦读家园

我的目标是创设出积极向上、清新高雅、健康文明的书香氛围，让孩子在潜移默化中与书为伴，与书为友，开阔视野，陶冶情操，让孩子拥有一个书香浸润、多姿多彩的童年。

首先在家长的支持与配合下，我和孩子们一起布置生态教室，创设书香环境。不仅动员孩子向班级捐献图书丰富图书角，同时，教室内四壁丰富多彩的板报内容、“好书推荐”、“佳作欣赏”、“秀我才华”、“每日诵读”，教室外的“风采”栏等，使孩子们沐浴在艺术的天地，沉浸在美的海洋。

其次，我积极营造浓厚的读书氛围。当每天读书一小时不只是停留在口号上，而是化成一种习惯时，受益的将是一个人的一生。每一天的清晨，早读不再只是读语文书本上的课文，而是穿插着阅读我们每月订的《七彩语文》，或读背小诗歌，或阅读小故事，或学习科学小知识......每一天午餐后，我们班孩子不再在操场上追逐打闹，而是在教室里认真阅读。配合学校的课外阅读考级，我努力培养孩子阅读的习惯，我们班制定了《爱读书的孩子最美丽》的班级读书计划，并坚持每周至少完成一次课外阅读记录卡，我欣喜地看到孩子们良好的阅读习惯正在逐渐养成。他们在一次次的阅读、记录中不断积累字、词、句。我引导孩子将读到的精彩语句、片段或诗歌摘录在笔记本上，并为自己摘录的内容作上一幅小画，然后定期进行评比展览，使孩子的优秀的读书笔记得以展示，从而激发孩子读书、做读书笔记的兴趣。孩子们因为爱上读书，真的越来越美丽！

在如此良好的氛围下，我们取得了一些成绩，在江苏省第八届、第九届中小学诗歌竞赛中分别有10人次、9人次获得一二三等奖，孩子们小小年纪就在“我家的春节”、“美丽江宁·我的家”、“我在春节学礼仪”等征文活动中均有获奖，特别称赞的是我们班的田睿涵小朋友还荣获了区级书香家庭的称号，值得骄傲的是我们班在2015年获得“书香班级”特色班集体的荣誉。

无论何时何地，只要班主任以爱为出发点，也以爱为终点，把班主任对孩子的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地展露给家长，让家长深切地感受到班主任是真心实意地关心爱护他的孩子，那么班主任的工作就一定能够得到家长的理解、支持和配合。